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BCorp, LUCIE 26000, Engagé RSE, Ecovadis, ISO 20 121, Ville Durable et Innovante… Tour d’horizon des Labels & Certifications RSE

Les entreprises d'aujourd'hui sont confrontées à un enjeu majeur : démontrer leur engagement concret en faveur du développement durable. Pour ce faire, elles peuvent s'appuyer sur les labels et certifications RSE, qui permettent de valoriser leurs actions en matière de responsabilité sociétale et environnementale.


Intégration d’un réseau d’organisations engagées, recommandations d’amélioration continue et amélioration de l'image de marque… Les bénéfices de la labellisation ou de la certification RSE sont nombreux. Au-delà de ces conséquences directes, la labellisation/certification entraîne potentiellement une augmentation de la productivité, une réduction des coûts et permet la comparabilité entre structures. 


Cependant, face à la multitude de labels et certifications disponibles, il n'est pas toujours facile de faire son choix. Certification EcoVadis, Label B Corp, Label Lucie 26000, Label Engagé RSE, certification ISO 20121, Label Ville Durable et Innovante…la liste est longue ! 


Qu'est-ce qu'un label ou une certification RSE ?

Un label ou une certification RSE est une reconnaissance délivrée par un organisme indépendant à une entreprise qui répond à des critères précis en matière de performance sociale et environnementale. Concrètement, les labels et certifications RSE constituent des repères précieux pour les clients, les consommateurs, les partenaires et les investisseurs. Ils permettent d'identifier les entreprises qui s'engagent à respecter les principes du développement durable.


Les labellisations ou certifications font l'objet d'un renouvellement périodique, dont la fréquence varie selon le référentiel spécifique de chaque label/certification. L'un des critères majeurs pour le renouvellement est l'amélioration des résultats obtenus lors de la labellisation ou certification précédente, démontrant ainsi l'engagement continu de l'entreprise à respecter les standards du label. 


Les différents types de labels ou de certifications RSE

Notre expertise Sustain Consulting couvre une large gamme de labels et certifications RSE reconnus, parmi lesquels :

Label B-Corp 


Fondé en 2006 aux États-Unis, le label B Corp est une reconnaissance internationale qui distingue les entreprises qui se démarquent  par leur impact positif sur la société et l'environnement. 


Concrètement, les entreprises labellisées B Corp répondent à des critères socio-environnementaux et de transparence stricts, concernant 5 domaines précis : la gouvernance, les collaborateurs, la collectivité, l'environnement et les clients.Ce label exigeant s'applique à toutes les tailles et tous les secteurs d'activité.


Les entreprises certifiées bénéficient d'une reconnaissance internationale, d'un accès à un réseau d'entreprises partageant les mêmes valeurs, et peuvent utiliser le label comme outil de communication pour valoriser leurs engagements envers le développement durable.

Label Lucie 26000 


Créé en 2019 et basé sur la norme internationale ISO 26000, le label LUCIE atteste de l'engagement concret d'une organisation en faveur du développement durable. 


Il évalue sept domaines clés, qui sont aussi les 7 questions centrales de l’ISO 26 000, dont la gouvernance responsable, le respect des droits des personnes, le développement des relations et conditions de travail responsables, la préservation de l'environnement, le développement de l’éthique dans les relations d’affaires, le respect des intérêts des consommateurs, le développement local et l'intérêt général. 


En plus d'être un label, Lucie est une communauté d'organisations engagées qui partagent leurs expériences, bonnes pratiques et proposent un accompagnement sur mesure pour les entreprises, associations et collectivités.


Label Engagé RSE 

Depuis 2017, l'AFNOR propose le label Engagé RSE, une certification qui atteste de la performance RSE d'une structure. Basé sur la norme internationale ISO 26000, ce label s'adresse à tous, quelle que soit leur taille, leur secteur ou leur niveau d'avancement en RSE.


Le label porte sur 55 critères répartis en 8 chapitres, dont 5 sur les pratiques de durabilité et 3 sur les résultats environnementaux, sociaux et économiques, couvrant l'ensemble des enjeux RSE définis par la norme ISO 26000. Cette évaluation permet de mesurer la prise en compte effective de ces enjeux dans l'ensemble des activités de l'organisation.


Le label Engagé RSE est décliné en 4 niveaux : Initial (de 1 à 300 points), Progression (1 étoile, de 301 à 500 points), Confirmé (2 étoiles, de 501 à 700 points), exemplaire (3 étoiles, 701 à 1000 pts).


Gage de confiance et de conformité, l'obtention du label implique une évaluation terrain rigoureuse par l’Afnor.


Certification ÉcoVadis 

EcoVadis est une plateforme mondiale d'évaluation de la performance RSE des entreprises, fondée en 2007.


Les entreprises répondent à un questionnaire complet, couvrant 21 critères de durabilité. Les réponses sont évaluées par des analystes Ecovadis et l'entreprise reçoit une note de 0 à 100 et une médaille (bronze, argent, or ou platine).


Cette certification est ouverte à toutes les entreprises, mais elle est particulièrement adaptée à celles ayant une chaîne d'approvisionnement internationale ou souhaitant renforcer leur engagement envers le développement durable.


Certification ISO 20121 

La certification ISO 20121 est une norme internationale qui certifie la gestion responsable des événements, et donc s'adresse à tous les acteurs du secteur événementiel. Les organisations certifiées ISO 20 121 s'engagent à minimiser l'impact social, économique et environnemental de leurs événements tout au long de leur cycle de vie, de la planification à l'évaluation.


Concrètement, la norme ISO 20121 s'articule autour de 7 domaines clés : Politique et stratégie, Management des risques, Conception et planification, Achats et approvisionnement, Gestion des opérations, Communication et sensibilisation, Suivi et évaluation. 


La certification ISO 20121 est un outil précieux pour les organisations qui souhaitent organiser des événements plus durables et responsables.


Label Ville Durable et Innovante 

Le Label Ville Durable et Innovante (VDI) est un label français co-développé par Efficacity et le Cerema en 2021. Il a pour objectif d'accompagner les collectivités dans l'élaboration, la mise en œuvre et la reconnaissance de leurs stratégies et feuilles de route de développement durable et innovant.


Le Label VDI se distingue par son caractère englobant. Son référentiel vient compléter ceux des Labels Climat Air Energie (CAE) et Economie circulaire (ECI) du programme de l'ADEME « Territoire Engagé Transition Ecologique ». Il permet ainsi de couvrir l'ensemble des thématiques du développement durable, en s'articulant autour de 5 domaines : Innovation, Cohésion sociale et qualité de vie, Transition écologique, Résilience et Gouvernance. 


Que vous soyez une commune de taille moyenne ou une grande métropole, le Label VDI vous est accessible. Il s'adapte à votre niveau de maturité en matière de développement durable et vous permet de progresser à votre rythme. 



Comment choisir le label RSE adapté à mon entreprise ?

Obtenir une labellisation RSE peut représenter un véritable atout, mais pas la peine pour autant de se précipiter sur le premier label venu… ! Le choix du label RSE le plus adapté à votre entreprise est crucial pour garantir une démarche responsable et efficace. Celui-ci dépend de plusieurs facteurs, notamment votre périmètre et secteur d'activité, votre budget, vos objectifs RSE spécifiques et les attentes de vos parties prenantes. 

Voici quelques étapes à suivre pour choisir le label adapté :


Évaluation des besoins et objectifs RSE :

Il est essentiel pour les entreprises d'évaluer leurs besoins et objectifs en matière de RSE propre à votre entreprise. Cette étape permet d'identifier les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires, que ce soit sur le plan social, environnemental ou économique. Elle permet également de choisir le label adapté à la taille et au secteur d’activité de votre entreprise. 


Comparaison des critères :

La comparaison des critères de chaque label RSE avec les objectifs internes de l'entreprise permet de déterminer celui qui correspond le mieux à sa situation spécifique. Cette analyse minutieuse garantit un choix éclairé et cohérent avec les priorités de l'entreprise.


Consultation des parties prenantes :

Impliquer vos parties prenantes internes et externes est indispensable pour s'assurer que le label choisi reflète véritablement les attentes et préoccupations de toutes les parties concernées. Ce processus de sélection permettra de garantir que le label choisi reflète leurs attentes et préoccupations, renforcera la légitimité et la pertinence de la labellisation.


Évaluer le temps, les coûts et les bénéfices :

Chaque label et certification possède ses propres exigences et implications, et il est essentiel de choisir celui qui correspond aux besoins et aux ressources de l'entreprise, et de s'assurer que les bénéfices potentiels justifient les investissements nécessaires. Il est donc indispensable de prendre en compte que plus le niveau d'exigence est élevé, plus le processus sera long et rigoureux, et plus les coûts d'audit et d'accompagnement seront élevés. 




Ainsi, les labels et certifications RSE peuvent être des outils précieux pour les entreprises qui souhaitent valoriser leur engagement envers le développement durable. En choisissant un label ou une certification adapté à ses valeurs et à ses ambitions, une entreprise peut se démarquer sur un marché de plus en plus sensible aux enjeux RSE.


Cependant, la labellisation ou la certification RSE n'est pas une simple opération de communication. Elle implique un engagement réel de la part de l'entreprise qui doit mettre en place des actions concrètes pour améliorer ses performances RSE de manière durable. Les entreprises labellisées font l'objet d'un suivi régulier pour s'assurer qu'elles respectent les exigences du référentiel.


Aussi, la critique qui peut être faite au label réside dans le grand nombre de label disponible sur le marché (+ de 800) et la facilité pour de nombreuses entreprises de créer leur propre label, et de s’auto-labelliser. 

Chez Sustain Consulting, nous accompagnons nos clients sur l'obtention de ces labels et certifications. Notre expertise et notre savoir-faire permettent aux entreprises de naviguer dans la multitude de labels et certifications disponibles et de choisir celui ou celles qui correspondent le mieux à leurs besoins. Nous les aidons également à mettre en place les actions nécessaires pour obtenir et maintenir la labellisation.

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